Keithley Hilfe- und Reparaturpläne ermöglichen schnellen High-Quality-Service zu deutlich geringeren Preisen als herkömmliche Dienste Mit unseren Plänen bieten wir Ihnen über mehrere Jahre Schutz, wobei Sie 3- und 5-Jahresschutz wählen können.
Wichtige Leistungsmerkmale
- Kurze Umschlagszeiten
- Geringe Reparaturkosten, Schutz für alle Teile, Arbeits-- und Transportkosten
- Die Geräte haben wieder die gleichen Leistungseigenschaften wie ganz neue Geräte
- 90 Tage vorbehaltlose Service-Garantie
- Kalibrierung (falls erforderlich) und Anpassung an veröffentlichte Präzisionsspezifikationen inbegriffen
Komfort
Keithley Hilfe- und Reparaturplan mit einem Kingsley Hilfe- und Reparaturplan. Ein Klick bzw. Telefonanruf reicht und schon beginnen Sie mit Ihrem Reparaturprozess - ohne Zeitverlust durch die Erstellung von Angeboten, Bestellungen oder Auftragsbestätigungen.
Für eine unkomplizierte Buchung Ihrer Reparatur und eine Übersicht über den Fortschritt Ihres Geräts innerhalb unseres Serviceprozesses bieten wir entsprechende Online-Tools. Depottechniker auf der ganzen Welt haben direkten Zugriff auf originale Keithley-Ersatzteile und proprietäre Werkzeuge, die die Arbeit zusätzlich beschleunigen. Ihre Zeit ist unsere Priorität.
Kosteneffizienz
ist eine effektive Möglichkeit, die eigenen Kosten unter Kontrolle zu behalten und sich vor unerwarteten Kosten zu schützen Bei unseren Plänen sind jegliche Teile-, Arbeits- und Transportkosten mit einer Preisgarantie von bis zu 5 Jahren inbegriffen. Der Plan kann beim Gerätekauf oder zu jedem anderen Zeitpunkt der Gerätelaufzeit erworben werden.
Konformität
Die Reparaturarbeiten umfassen immer auch die erforderliche Kalibrierung und Anpassung der Geräte zur Wiederherstellung der veröffentlichten Präzisionsspezifikationen, damit Sie sich uneingeschränkt auf alle Messergebnisse verlassen können. Kalibrierungen werden mit Hilfe eines eingetragenen Qualitätssystems gemäß ISO 9001:2015 und in Übereinstimmung mit Messstandards vorgenommen:
- ISO/IEC 17025:2005
- ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
Welcher Plan ist der richtige für Sie?
Unsere Werksgarantie schützt Ihre Ausrüstung vor Geräteausfall und Kontruktionsfehlern. Außerdem existieren mehrere Serviceoptionen zur Verlängerung Ihrer Garantie, wodurch zusätzliche Reparaturkosten gespart werden können. Wählen Sie den passenden Plan für Ihre Anforderungen [Optionen für 3 oder 5 Jahre verfügbar]:
| Serviceplan-Feature |
Komplettschutz (Opt. T3, T5) |
Gold Care (Opt. G3, G5) |
Keithley Car (Opt.) EW, 3Y-EW, 5Y-EW) |
Tekcare (Opt. R3, R5) |
|---|---|---|---|---|
| Erweiterung der werkseitigen Garantie |  |
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| Schutz vor Herstellungsfehlern | |
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| Kostenlose Kalibrierung mit Werksprüfzeugnis bei Reparatur (falls erforderlich) | |
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| Kostenloser Versand im Inland | |
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| Priorisierter Labor-Service | |
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| Abdeckung von anwenderseitig verursachten EOS- und ESD-Schäden | |
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| Abdeckung von Nebenschäden | |
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| Abdeckung von normalen Verschleiß- und Abnutzungserscheinungen | |
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| Versand eines Leihgeräts für die Dauer der Reparatur innerhalb von 48 Stunden | |
Bestellinformationen
Keithleycare kann mithilfe der nachstehenden Bestellnomenklatur als Option zu ausgewählten Tektronix-Geräten hinzugefügt werden.
| Option |
Beschreibung |
|---|---|
| Opt. EW | 1 JAHR KEITHLEYCARE-GARANTIEVERLÄNGERUNG Verlängerung der Produktgarantie um ein Jahr. Umfasst die Kosten für Geräte, Ersatzteile, Arbeit und Transport. |
| Opt 3Y-EW | 3 JAHRE KEITHLEYCARE-GARANTIEVERLÄNGERUNG Für Produkte mit einem Jahr Garantie wird die Garantie um zwei Jahre verlängert. Umfasst die Kosten für Geräte, Ersatzteile, Arbeit und Transport. |
| Opt. 5Y-EW | 5 JAHRE KEITHLEYCARE-GARANTIEVERLÄNGERUNG Für Produkte mit einem Jahr Garantie wird die Garantie um vier Jahre verlängert. Für Produkte mit drei Jahren Garantie wird die Garantie um zwei Jahre verlängert. Umfasst die Kosten für Geräte, Ersatzteile, Arbeit und Transport. |
Servicepläne sind in bestimmten geografischen Regionen möglicherweise nicht verfügbar. Wenden Sie sich an Ihre Vertriebsniederlassung vor Ort zur Bestätigung.
Es gelten gewisse Einschränkungen, sieheProgrammbestimmungenfür mehr Details.
Vertragsverlängerungen
Besteht bereits eine Service-Vereinbarung mit uns? Verlängern Sie sie noch heute, um weiterhin die Vorteile der Tektronix- und Keithley-Services nutzen zu können.
- Kostenloser Versand
- Priority-Service
- Setzten Sie Preise fest mit mehrjährigen Vereinbarungen
- Versicherungsschutz für die Gesamtbetriebszeit Ihres Geräts bzw. die Gesamtdauer Ihres Projekts
- Schneller und bequemer Versicherungsschutz –immer da, wenn Sie ihn brauchen