Keithley-Servicepläne bieten schnellen, qualitativ hochwertigen Service zu einen Bruchteil der Kosten, verglichen mit einer Reparatur ohne Serviceplan. Ihr Gerät erhält Schutz für viele Jahre in Form eines 3- oder eines 5-Jahresplans.
Wichtige Leistungsmerkmale
- Schnelle Reparaturabwicklung
- Niedrige Reparaturkosten, die Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Versand abdecken
- Reparierte Geräte funktionieren wie neu
- 90-Tage-Servicegarantie
- Kalibrierung (falls erforderlich) und Anpassung an veröffentlichte Präzisionsspezifikationen inbegriffen
Komfort
Minimieren Sie Ausfallzeiten mit einem Keithley-Serviceplan. Ein Mausklick oder ein Anruf genügt, um den Reparaturprozess in die Wege zu leiten – kein Zeitverlust durch die Erstellung von Angeboten, Bestellungen oder Auftragsbestätigungen.
Es stehen Ihnen Online-Tools zur Verfügung, über die Sie Ihre Reparatur in Auftrag geben und den Weg Ihres Geräts durch den Serviceprozess verfolgen können. Die Techniker in unseren Servicestellen haben sofort Zugriff auf Originalersatzteile von Keithley und auf patentrechtlich geschützte Tools, die ihre Arbeit beschleunigen. Ein störungsfreier Betrieb Ihrer Systeme steht bei uns im Vordergrund. Kalibrierung (falls erforderlich) und Anpassung an veröffentlichte Präzisionsspezifikationen inbegriffen 90-Tage-Servicegarantie Reparierte Geräte funktionieren wie neu Niedrige Reparaturkosten, die Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Versand abdecken
Kosteneffizienz
Ein Keithley Care-Reparaturplan ist eine effektive Möglichkeit, die Kontrolle über die Kosten zu behalten und Sie vor ungeplanten Ausgaben zu schützen. Unsere Pläne decken über einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren alle Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Versand ab. Sie müssen beim Kauf des Geräts bestellt werden.
Konformität
Die Reparaturarbeiten umfassen immer auch die erforderliche Kalibrierung und Anpassung der Geräte zur Wiederherstellung der veröffentlichten Präzisionsspezifikationen, damit Sie sich uneingeschränkt auf alle Messergebnisse verlassen können. Kalibrierungen werden mit Hilfe eines eingetragenen Qualitätssystems gemäß ISO 9001:2015 und in Übereinstimmung mit Messstandards vorgenommen:
- ISO/IEC 17025:2005
- ANSI/NCSL Z540.1-1994(R2002)
Welcher Plan ist der richtige für Sie?
| Serviceplan-Option |
Komplettschutz (Opt. T3, T5) |
Gold-Service (Opt. G3, G5) |
Keithley Care-Serviceplan (Opt. EW, 3Y-EW, 5Y-EW) |
Tek Care (Opt. R3, R5) |
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| Erweiterung der werkseitigen Garantie |  |
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| Schutz vor Herstellungsfehlern | |
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| Kostenlose Kalibrierung mit Werksprüfzeugnis bei Reparatur (falls erforderlich) | |
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| Kostenloser Versand im Inland | |
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| Priorisierter Labor-Service | |
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| Abdeckung von anwenderseitig verursachten EOS- und ESD-Schäden | |
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| Abdeckung von Nebenschäden | |
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| Abdeckung von normalen Verschleiß- und Abnutzungserscheinungen | |
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| Versand eines Leihgeräts für den Zeitraum der Reparatur innerhalb von 48 Stunden | |
Bestellinformationen
Keithley Care kann als Zusatzoption zu ausgewählten Tektronix-Geräten erworben werden. Geben Sie dafür die nachfolgende Bestellbezeichnung an.
| Option |
Beschreibung |
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| Opt. EW | 1 JAHR KEITHLEYCARE-GARANTIEVERLÄNGERUNG. Verlängert die Produktgarantie um ein Jahr. Deckt die Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Versand ab. |
| Opt. 3Y-EW | 3 JAHRE KEITHLEYCARE-GARANTIEVERLÄNGERUNG. Verlängert die Garantie bei Produkten mit einem Jahr Garantie um zwei weitere Jahre. Deckt die Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Versand ab. |
| Opt. 5Y-EW | 5 JAHRE KEITHLEYCARE-GARANTIEVERLÄNGERUNG. Verlängert die Garantie bei Produkten mit einem Jahr Garantie um vier weitere Jahre. Verlängert die Garantie bei Produkten mit drei Jahren Garantie um zwei weitere Jahre. Deckt die Kosten für Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Versand ab. |
Service plans may not be available in certain geographies. Please check with the local country/regional sales office for confirmation.