Werksservicepläne

Schützen Sie Ihre Investitionen.

Tektronix bietet eine Vielzahl von Garantieerweiterungen und Serviceplänen an, mit denen Sie Ihre Investition schützen und dafür sorgen, dass Ihre Geräte praktisch neuwertig bleiben. Vor dem Hintergrund unserer mehr als 70-jährigen Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von Test- und Messlösungen haben wir von Tektronix es uns zur Aufgabe gemacht, Servicepläne anzubieten, die den höchsten Ansprüchen an Qualität und Kompetenz genügen.

  • Wählen Sie die Garantieverlängerung für 3 oder 5 Jahre.
  • Branchenweit der erste und einzige Plan, der Unfallschäden abdeckt.
  • Schutz vor den Folgen von Verschleiß und Abnutzung.
  • Kostenabdeckung bei elektrostatischer Entladung (ESD) und elektrischer Überlastung (EOS).
  • Kalibrierung mit Werksprüfzeugnis bei jeder Reparatur.
  • Wählen Sie die Garantieverlängerung für 3 oder 5 Jahre.
  • Zusendung eines Leihprodukts mit gleicher oder höherer Leistung binnen 48 Stunden im Fall eines Produktausfalls.
  • Technischer Support - Privilegierter Zugang zu den weltweiten Kunden-Call-Centern von Tektronix.
  • Schutz vor den Folgen von anwenderseitig verursachter EOS und ESD-Schäden.
  • Erheblich weniger Ausfallzeiten. 
  • Wählen Sie die Garantieverlängerung für 3 oder 5 Jahre.
  • Schnell und bequem. Der Reparaturvorgang wird mit einem Telefonanruf oder einem Klick eingeleitet. 
  • Umfasst die Kosten für Geräte, Ersatzteile, Arbeit und Transport.
  • Enthält verfügbare Software-Aktualisierungen für mehr Sicherheit und Zuverlässigkeit. 
  • Schnellere Abwicklung von Reparaturen. 

Service Plan Comparison

Silver Care

(R3, R5, AREPAIR)

Total Product Protection

(T3, T5)

Gold Care

(G3, G5, GOLDCARE)

Extension of standard warranty
Coverage of user-caused EOS and ESD damage 
Coverage of accidental damage  
Loaner shipped within 48 hours 

 

Free factory certified calibration with each repair when required
Calibration due notifications via email
Priority on-bench service
Priority access to customer support center 
Updates automatically installed each time unit is repaired
Free in-country shipping

 

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